一番気に入ったことば「DESC法」 DESC法とは、(D)=Describe,(E)=Express,Explain,Empathize,(S)=Specify,(C)=Chooseの略で、状況を描写する、自分または相手の感情を表現・説明する、特定の提案をする、選択肢を示すという方法で、問題解決のためのアサーシ…